Chính Sách Bảo Mật
1ok99 – Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 1ok99 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ 1ok99.asia. Tài liệu này mô tả cách 1ok99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên trong quá trình sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1ok99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn đóng tài khoản.

1ok99 thu thập thông tin cá nhân của thành viên thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

1ok99 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý số dư và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền thông qua Vietcombank, MoMo, ZaloPay và các kênh thanh toán liên kết.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo tất cả thành viên đều đáp ứng điều kiện đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin trung thực theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML).
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, sử dụng tài khoản trái phép, cược đối nghịch hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung và đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích của từng thành viên.
• Thông báo và chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật điều khoản, chương trình khuyến mãi tại 1ok99 và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

1ok99 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy theo các điều kiện nghiêm ngặt sau:

• Đối tác thanh toán: Các tổ chức tài chính và cổng thanh toán như ngân hàng Vietcombank, BIDV, MB Bank, ví điện tử MoMo và ZaloPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp và rút tiền của thành viên.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống phòng chống gian lận và phần mềm phân tích chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt với 1ok99.
• Yêu cầu pháp lý: 1ok99 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên (nếu pháp luật cho phép) trước khi tiết lộ thông tin.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 1ok99, thành viên khác hoặc bên thứ ba liên quan khi có tranh chấp pháp lý.

1ok99 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp, áp dụng các công nghệ và quy trình bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo thông tin của thành viên luôn an toàn trước mọi nguy cơ rò rỉ, đánh cắp hay truy cập trái phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của thành viên và máy chủ 1ok99 được bảo vệ bởi lớp mã hóa SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và dữ liệu CCCD được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo không thể đọc được ngay cả khi hệ thống bị xâm nhập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 1ok99 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố thông qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, tạo thêm lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động của 1ok99 theo dõi liên tục mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch, phát hiện ngay lập tức các hành vi bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ hoặc thiết bị chưa từng dùng.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, với toàn bộ lịch sử truy cập được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 1ok99 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

1ok99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng cơ bản của 1ok99.
• Cookie phân tích: Giúp 1ok99 hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng – trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian sử dụng trung bình và luồng điều hướng – để cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như môn thể thao yêu thích, loại cược ưa dùng và cài đặt hiển thị tỷ lệ cược để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng các tính năng của 1ok99.

1ok99 lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 1ok99.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam, hồ sơ giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, ngay cả sau khi tài khoản được đóng.
• Dữ liệu xác minh KYC: Hồ sơ xác minh danh tính (ảnh CCCD/CMND) được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được lưu trữ tối đa 24 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Nhật ký bảo mật: Log đăng nhập và nhật ký hoạt động được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích điều tra và xử lý sự cố bảo mật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, thành viên của 1ok99 có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 1ok99 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong trang quản lý tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có quyền yêu cầu 1ok99 xóa thông tin cá nhân của bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể không thể xóa ngay do yêu cầu lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 1ok99 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc trong các trường hợp xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 1ok99 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết khiếu nại liên quan đến tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác khi cần.
• Quyền rút lại đồng ý: Trong trường hợp việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến 1ok99 qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.

1ok99 có lập trường rõ ràng và kiên quyết trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 1ok99 không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Xác minh tuổi bắt buộc: Mọi thành viên đăng ký tại 1ok99 đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi thông qua CCCD/CMND. Việc cung cấp thông tin giả mạo để vượt qua xác minh tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện và có thể bị xử lý theo pháp luật.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: 1ok99 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa thành niên truy cập nền tảng cá cược trực tuyến.

1ok99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật.

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 1ok99 sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản cập nhật sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 11 tháng 5 năm 2026.
• Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản cũ của Chính sách bảo mật sẽ được lưu trữ và cung cấp cho thành viên theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1ok99 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý dữ liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1ok99 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được xử lý ưu tiên.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên nền tảng 1ok99, phản hồi trong vòng vài phút.
• Thời gian xử lý: 1ok99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ và hợp lệ.